Desde 1989
Um grupo de óticas 100% nacional.
Constituído em 1989, por iniciativa de um conjunto de 50 óticos portugueses e conta atualmente com mais de 175 óticas presentes em mais de 100 concelhos, que cobrem o Norte, Centro e Sul de Portugal Continental e Açores e mais de 600 postos de trabalho. Com 30 anos de existência e no top 5 dos principais Grupos de ótica, o Institutoptico diferencia-se por criar vantagens competitivas para todo o Grupo mantendo a identidade de cada aderente.
O Institutoptico aposta num serviço de excelência apoiado na proximidade com o cliente, no atendimento de qualidade e numa carteira de marcas e produtos diferenciados no mercado.
As origens do Institutoptico remontam a 1989,
por iniciativa de um conjunto de óticos portugueses que formaram o Institutoptico com o objetivo de criar vantagens competitivas para todo o Grupo.
Ao preservar a identidade de cada ótico o Institutoptico assegura a relação de proximidade com os seus clientes.
Este grupo de óticos assumiu um compromisso para o futuro assente numa marca que se viria a tornar referência no panorama ótico nacional.
Somos o único grupo de óticos em Portugal com uma estrutura de sociedade por quotas, onde cada ótico é parte ativa e integrante de toda a estratégia.
Ao fim de 30 anos de atividade o Institutoptico conta com:
- Uma rede com mais de 175 óticas (Continente e Açores);
- Forte reconhecimento nacional do grupo;
- Uma reputação de excelência em produtos e serviços;
- Uma organização voltada para a responsabilidade social
Sermos os melhores óticos no mercado nacional.
Referência a nível nacional em produtos e serviços de ótica
União assente numa marca comum
Promover um grupo coeso cada vez maior em sócios e aderentes
Manter a identidade dos nossos óticos em prol de um crescimento positivo
Reforçar o poder negocial dos óticos no mercado nacional
Contribuir para a melhor saúde visual de todas as pessoas, de forma a potenciar o seu bem-estar e qualidade em todas as etapas das suas vidas.
Servir o cliente, apoiado nos nossos óticos.
O Institutoptico age pela diferenciação na sua prestação de serviços. Posicionamo-nos como um grupo orientado para as pessoas, fornecendo aos nossos óticos vantagens competitivas, de forma a garantir um serviço de referência que satisfaça completamente o cliente.
No Institutoptico defendemos o setor da ótica numa perspetiva de rigor técnico, conhecimento especializado e formação de todos os profissionais que trabalham diretamente com o público. Acreditamos que a qualidade do serviço prestado ao cliente se deve à prática dos ideais: honestidade, responsabilidade e ética profissional.
O Institutoptico reúne um conjunto de mais valias:
- Notoriedade da marca;
- Cobertura a nível nacional;
- Conhecimento das necessidades dos consumidores;
- Serviços de apoio pós-venda;
- Imagem de elevada credibilidade e confiança junto dos seus público-alvo.
Querer sempre fazer melhor.
- Consolidar a rede de óticas associadas, através de uma imagem corporativa nacional.
- Fomentar a relação dos óticos com a comunidade local;
- Dar aos óticos ferramentas ajustadas à gestão e evolução do negócio;
- Investir na relação comercial, como estratégia de otimização de recursos e serviços;
